Cómo Comprar

Bibi sabe que el acto de comprar en Internet puede ser difícil a veces, y por esta razón, ha creado este paso a paso para ayudarlo en caso de dudas sobre nuestro proceso de compra. Si alguna pregunta no ha sido respondida aquí, ¡no dude en contactarnos a través de nuestro Call Center o Chat! Siempre estaremos disponibles para ayudarlo.
1º Paso | Seleccione sus productos

a) Navegue por el sitio web y busque los calzados que más le encanten. Una vez que haya encontrado el producto que desea, haga clic en la imagen del producto para ver más detalles al respecto;

b) En la pantalla ampliada del producto, tendrá todos los detalles sobre los calzados que eligió: talla, colores, especificaciones de materiales, cuidado y tecnologías Bibi presentes en ese modelo. Si este es el producto que desea comprar, seleccione el tamaño deseado y haga clic en el botón "Comprar" junto a la imagen del calzado;

c) En este momento, ingresará a la pantalla de su carrito de compras, donde se mostrará el producto que seleccionó. A partir de este paso, usted tiene la opción de:

c.1) Calcular el Envío y Finalizar Compra: al informar su código postal y hacer clic en continuar, continuará para el paso "Identificación", continuando el proceso de pago de su compra;

c.2) Continuar comprando: regrese a la página de inicio de nuestro sitio web, permitiendo así la inclusión de nuevos productos en su carrito. Pero no se preocupe, guardaremos los productos que ya eligió;

c.3) Cambie la cantidad de cada producto en su carrito;

c.4) Elija el empaque y la tarjeta de regalo (opcional);

c.5) Informar el número de cupón de descuento, si está disponible (opcional);

c.6) Vacíe el carrito para eliminar todos los productos de su carrito;

 

2º Paso | Identificación

En esta pantalla hay dos posibilidades:

a) Si ya es cliente de www.bibi.com, ingrese su correo electrónico y contraseña. A partir de ahí, pasará al tercer paso, "Confirmación de Dirección", sin tener que pasar por la pantalla de registro;

a.1) Después de confirmar su dirección de entrega, se lo dirigirá al paso 4, “Finalización”, donde elegirá su forma de pago y confirmará su compra;

b) Si está haciendo su primera compra en La Tienda Bibi, ingrese su dirección de correo electrónico para comenzar su registro;

b.1) En la pantalla de registro, completará con los datos necesarios para ser cliente de www.bibi.cl. Los campos marcados con * son obligatorios;


Para garantizar la seguridad de sus datos, la Tienda Bibi está certificada por DigiCert , una de las mayores empresas en el segmento de seguridad del mundo. Después de esta pantalla, llega al último paso: "Finalización".

 

3º Passo | Confirmación de dirección

En esta pantalla confirmará su dirección de entrega. Hacemos esto para asegurarnos de que reciba su pedido en la dirección que desea.

 

4º Passo | Finalización

En esta pantalla usted puede:

a) Verificar los productos pedidos;

b) Verificar si los datos de facturación y entrega son correctos;

c) Cambiar la dirección de entrega, si es de interés (sólo haga clic en el botón "Cambiar dirección", ubicado debajo de las direcciones);

d) Elija la forma de pago, que puede ser con tarjeta de crédito en efectivo o en cuotas (consulte el artículo formas de pago) o recibo bancario. Bien, ¡ahora sólo tiene que hacer clic en "Concluir pedido" y en un instante recibirá un correo electrónico confirmando su compra!


Si aún tiene dudas al respecto, ¡no dude en contactarnos!

Gracias por elegir Bibi para calzar los piecitos de sus pequeños.

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